どういったお食事を配達いただけるのですか？ 当社の管理栄養士が献立を作成しており、カロリー・ビタミン・ミネラル・・等々すべて計算しております。しかも、健康面を考え、全体的に薄味に仕上げており栄養のバランスは最適です。また、車載温冷庫を配送車に設置し、温かいお食事は温かく召し上がって頂くために、温めながら走行し、なおかつ、冷たいお食事は冷やしながら走行し、お届けさせて頂いております。安心しておいしい食事を召し上がって頂くことがモットーです。 パンは配達してくれないのですか？ 翌日の朝に通常お店に並ぶパンを、お食事の配達と一緒にお届けします。 工場直送の為、その日に「焼きたて」のパンをお届けできます。食パン・菓子パン・調理パン等、多種多様に揃えておりますので、ご用命いただければ幸いです。 安否の確認はどのように行うのですか？ シルバー人材センター登録者の中で介護施設に勤務されていた方や老人会長さん等、経験をお持ちで最適と思われる方に配達をお願いしております。毎日お食事を、お手渡しでお届けすることは、１日に１度は安否の確認や様子を見にお伺いしているのと同じであると考えています。そのためニシカワ食品として、事前調査を行わせていただいておりますので、緊急連絡先、かかりつけ医への連絡等、万一の場合の迅速な対応をさせていただいております。 温蔵庫とはどんなものですか？ 小型の電子レンジ並みの大きさであり、サーモスタット式で一定の温度をキープする機械です。牛乳の低温殺菌温度である、約70度に温度を保っております。これによって、雑菌の繁殖温度を避け、かつ温蔵庫からお食事を取りだしていただいた時が食べ頃の温度になっております。お召し上がりになるまで暖かいお食事は温蔵庫にいれていただくことで、作りたての暖かい真心のこもったお食事を安心してお召し上がりいただけます。 配達される時間には家にいないとだめですか？ お食事は手渡しを原則としており、屋外においておくようなことは致しません。恐れ入りますが、ご指定いただきました配達時間にはご在宅いただきたく存じます。本サービスでは配達で工場を出発する時間が定められており、配達ルートも決まっておりますため、いつも一定の時間帯にお届けしております。また、前もってご不在になることがおわかりの際は、ご一報賜りますと配達ルートを変更し、当日最後の配達とさせていただくことも可能です。 お食事は毎日とらないといけないのですか？ 当社の食事をご理解いただくため、現在６日間のお試し食期間を設けております。食事の内容をご理解、ご納得いただきました時点でご希望の配食曜日を決めて頂いております（毎日でなくても結構です）。ご指定いただいた曜日以外の配達は行いません。なお、追加やキャンセルにつきましては、３営業日前の正午までにお願いいたします。 １年（３６５日）毎日配食いただけるのですか？ 月曜日から土曜日までは、祭日問わず配食させて頂いておりますが、現在のところ日曜日とお正月休みの間は配食サービスを行っておりません。ただし、正月休みに関しましては、当社調理品ではございませんが、ご希望される方については、当社で品質をチェックした他社のお弁当をご用意させていただいております。なにとぞご了承くださいませ。